「共感は、便利な常套句」 マスター(以下■)いらっしゃい。 わたし(以下■)エスプレッソください。 ■このまえ「共感が生まれるコミュニケーション」について話したじゃない。うちのお客さんで、おばちゃん同士なんだけど、相手の話に「ほーんとにそうよね…
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